Shop Info

RUNOAの店舗情報

RUNOAの店舗情報とご来店時の流れ

結婚指輪・婚約指輪専門店RUNOA
〒420-0821静岡県静岡市葵区柚木1026
マークイズ静岡1F
TEL.054-294-8759
営業時間/10:00~21:00 年中無休

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1.まずは気軽にご来店ください

元気で明るいスタッフがお出迎え!
強引な接客や無理なセールスは一切いたしません。
下見だけでも大歓迎ですのでお気軽にご来店くださいね。

2.まずは店内をご案内いたします

スタッフがご案内しますので、まずは店内を一周ぐるりとご覧ください。
分からないことなどございましたらお気軽にお聞きください。

3.豊富なラインナップ

ルノアには常時23ブランド、1000種類以上の結婚指輪や婚約指輪をご用意していますので、じっくりとご検討下さい。

4.指輪の候補を決定

たくさんの種類の中からデザインや価格(予算)を考えながら候補の指輪を選んでいただきます。
候補の指輪が決定したら、試着のためにお席にご案内。

5.結婚指輪・婚約指輪のご試着

お席に着いたら、候補の指輪をゆっくりとご試着ください。特に結婚指輪はデザインだけでなく「つけごこち」も重視してくださいね。
一生つかう指輪なので、ブランドやデザインによる特製の違いなども詳しくご説明させていただきます。
不安に思うことや聞きにくいご質問でも、経験豊富なルノアのスタッフにお気軽にご相談ください。

6.ダイヤモンドのご説明

エンゲージリング(婚約指輪)をご検討のお客様にはダイヤモンドのご説明もさせていただきます。基本の4Cの説明はもちろん、”4Cだけでは大失敗してしまう、本当のダイヤモンドの選び方”などのお話もさせていただきます。

7.ルノアからのご提案

ルノアでは結婚指輪や婚約指輪のカスタマイズやセミオーダー、フルオーダーにも対応しております。
・デザインは気に入ったけど予算が合わない・・・
・デザインは気に入ったけどもう少しボリュームが欲しい・・・
・部分的につや消し加工を入れたい・・・
・結婚式間近!短納期で指輪を直ぐに欲しい・・・
・結婚指輪にピンクダイヤモンドを入れたい・・・
・世界に一つだけのオリジナルの指輪を作りたい・・・などなど
お客様のご要望が最大限叶うよう、スタッフが様々なプランをご提案させていただきます。

8.指輪のご納品

指輪が出来上がるまでには1~2か月かかります。再度ルノアにご来店いただき、指輪のサイズや着け心地をご確認いただきましたら、お受渡しとなります。

その後・・・
ルノアでは指輪をお受渡ししてからが、お客様との「本当のお付き合い」のスタートだと考えております。
結婚指輪は一生つかうもの・・・長い年月の間には汚れたり傷ついたり、サイズ直しが必要になったり・・・
50年間無料のアフターサービスをご用意しておりますので、一年に一度はメンテナンスにお持ちくださいね。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
ありがとうございました。